Doprava a platba

Doprava zadarmo nad 60 €

Pri objednávkach nad 60 € máš poštovné úplne zadarmo (okrem paletovej dopravy). Všetok tovar skladom odosielame do 3 pracovných dní, najneskôr do 5 dní od vytvorenia objednávky.

Možnosti dopravy

• Packeta – osobný odber
  • Platba predom: 3,3 €
  • Dobierka: 4,9 €
  Vyzdvihnutie na výdajnom mieste (7 dní) alebo v Z-BOXe (2 dni). Max. hmotnosť 15 kg, max. súčet rozmerov 120 cm, max. 60 cm na najdlhšej strane.
• Packeta domov
  • Platba predom: 4,7 €
  • Dobierka: 6,3 €
  Doručenie kuriérom na adresu – zaplatiť môžeš kartou aj v hotovosti.
• DPD kuriér
  • Platba predom: 4,7 €
  • Dobierka: 6,3 €
  Presný čas doručenia dostaneš SMS alebo e-mailom.
• DPD PickUp
  • Platba predom: 3,5 €
  Dobierka nie je možná. Vyzdvihnutie vo výdajnom mieste alebo DPD boxe (max. 20 kg).

Atypická preprava

Pri rozmerných alebo ťažkých produktoch využívame paletovú dopravu Geis.

• Cena dopravy: 55 €
• Doprava zdarma nad 390 €

Ak zásielka zaberie len polovicu palety, vrátime ti preplatok. O presnej doprave a termíne ťa budeme informovať vopred.

Možnosti platby

• 1 / Dobierka – zaplatíš pri prevzatí kuriérovi alebo na výdajnom mieste. +1,6 € k poštovnému.
• 2 / Bankový prevod – IBAN: CZ79 0800 0000 0022 1510 7293
  Variabilný symbol = číslo objednávky.
• 3 / Online platba kartou (GoPay / Tatra banka) – rýchla, bezpečná a okamžitá aktivácia objednávky.
• 4 / Darčekový poukaz – kód uveď v poznámke objednávky.

Reklamácie a vrátenie tovaru

Ak sa rozhodneš tovar vrátiť alebo reklamovať, máš na to 14 dní od doručenia. Tovar pošli čistý, nepoškodený a v pôvodnom balení. Reklamácie vybavujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

Reklamovaný alebo vrátený tovar zasielaj na adresu:
Ego dekor s.r.o., Radlík 156, 254 01 Jílové u Prahy, Česká republika

Poškodený tovar pri doručení

Ak je balík zjavne poškodený, nepreberaj ho a kontaktuj nás aj dopravcu. Spoločne situáciu vyriešime čo najrýchlejšie.

Záruka a zodpovednosť

Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná 24-mesačná záruka (ak nie je uvedené inak). V prípade vady máš právo na opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí.

Prečo sa registrovať?

• 🎁 Doprava zdarma už od 60 €
• 💌 Zľavové kódy k nákupom a sviatkom
• 🛒 Uložené údaje pre rýchlejší nákup
• 📜 Prehľad o histórii objednávok