🕊️ 

Prevádzkovateľ (Obchodník): Ego dekor s.r.o., Radlík 156, 254 01 Jílové u Prahy, Česká republika,
zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Praha, Spisová značka C230563,
IČO: 03364721, DIČ: CZ03364721, IČ DPH: CZ03364721,
registrovaný na daňové účely v rámci osobitného systému jednotného kontaktného miesta (OSS – systém Európskej únie) od 22. októbra 2025.

I. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky sú vypracované v súlade so:
   1. zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
   2. zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,
   3. ďalšími relevantnými právnymi predpismi.
2. Podmienky sa vzťahujú na nákup tovaru prostredníctvom e-shopu www.homebohema.sk. Spotrebiteľ súhlasí, že zmluvy uzatvorené cez e-shop sa riadia týmito podmienkami, Reklamačným poriadkom, informáciami na stránke a platnými právnymi predpismi.
3. Obchodníkom je spoločnosť Ego dekor s.r.o., Radlík 156, 254 01 Jílové u Prahy, Česká republika, IČO: 03364721, DIČ: CZ03364721. Kontakt: info@homebohema.sk, tel.: +420 773 205 310.
4. Ceny tovaru sú uverejnené na www.homebohema.sk a môžu byť jednostranne aktualizované.
5. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, e-mail: info@soi.sk.
6. Reklamačný poriadok je dokument dostupný aj na stránke e-shopu.
7. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
8. Význam pojmov sa vykladá podľa týchto podmienok, Reklamačného poriadku, webu obchodníka a zákona č. 108/2024 Z. z.

II. Postup pri objednávaní

1. Objednať možno akýkoľvek tovar označený tlačidlom „Do košíka“. Pred odoslaním objednávky sa predpokladá oboznámenie s doplňujúcimi informáciami pri tovare.
2. Po kliknutí na „Do košíka“ sa tovar pridá do košíka. Spotrebiteľ vyplní pravdivé údaje (uvedením IČO nakupuje ako podnikateľ). Kontaktné údaje (tel., e-mail) slúžia na informovanie o stave objednávky. Objednávku dokončí tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“.
3. Registráciou vzniká osobné konto pre identifikáciu pri nákupoch; spotrebiteľ si chráni prihlasovacie údaje.
4. Odoslaním objednávky spotrebiteľ potvrdzuje, že bol informovaný o:
   1. hlavných vlastnostiach tovaru/služby,
   2. celkovej cene a nákladoch na dodanie a zvolenom spôsobe úhrady,
   3. dodacích podmienkach, lehote a prípadných obmedzeniach dostupnosti,
   4. platobných podmienkach,
   5. VOP a Reklamačnom poriadku, vrátane zodpovednosti za vady a možností alternatívneho riešenia sporov.
5. Po zaregistrovaní objednávky dostane spotrebiteľ e-mail o prijatí (nie je to akceptácia zmluvy).
6. Kúpna zmluva vzniká až potvrdením objednávky obchodníkom alebo potvrdením expedície.
7. Stav objednávky je dostupný cez odkazy v potvrdení.

III. Platobné podmienky

1. Ceny sú vrátane DPH. Možnosti úhrady:
   1. platobné brány/platobné systémy,
   2. bankový prevod podľa údajov na webe,
   3. dobierka pri prevzatí.
2. Úhradou sa rozumie pripísanie platby (alebo zálohy) na účet obchodníka.

Dodacie podmienky a náklady na dodanie

1. Obchodník odošle tovar najneskôr do 5 pracovných dní od úhrady (alebo od prijatia objednávky pri dobierke). Pri nesplniteľnosti dodania sa postupuje podľa bodu 2.
2. Ak dodanie v uvedenej lehote nie je možné, obchodník informuje spotrebiteľa; pri nedohode o náhradnej lehote/plnení vráti zaplatenú cenu alebo zálohu do 14 dní. V praxi sa tovar zvyčajne odosiela do 2 pracovných dní.
3. Doručenie prebieha na adresu v SR uvedenú v objednávke. Spôsoby doručenia a ceny sú uvedené na www.homebohema.sk.

IV. Storno objednávky

Spotrebiteľ môže objednávku zrušiť ešte pred začiatkom plynutia lehoty na odstúpenie podľa článku VI.

V. Zrušenie objednávky zo strany obchodníka

1. Obchodník môže neakceptovať objednávku/odstúpiť od zmluvy, ak:
   1. nie je možné dodať v požadovanej lehote alebo za podmienok,
   2. tovar sa nevyrába/nedodáva alebo sa výrazne zmenila nákupná cena,
   3. objednávka obsahuje nepravdivé/neúplné údaje alebo je zjavne špekulatívna.
2. V takom prípade obchodník kontaktuje spotrebiteľa; ak už bola zaplatená cena a nedôjde k dohode, vráti ju do 14 dní.
3. Obchodník môže odstúpiť pri zjavnej chybe v cene (napr. „vypadnutá“ cifra, o ~50 % nižšia cena bez zľavy a pod.).
4. Odstúpenie oznámi bezodkladne a cenu vráti rovnakým spôsobom platby, najneskôr do 14 dní.

VI. Poučenie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy

VII. Reklamácie, sťažnosti a podnety

VIII. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s GDPR (Nariadenie (EÚ) 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

IX. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky spotrebiteľ potvrdzuje, že si VOP prečítal a súhlasí s nimi.
2. Obchodník si vyhradzuje právo na zmenu VOP; účinnosť dňom uverejnenia na webe.
3. Uzatvorená kúpna zmluva sa riadi VOP platnými v čase jej uzavretia. Tieto VOP sú platné od 1. 11. 2025 a nahrádzajú predchádzajúce znenie.
4. Práva zo zodpovednosti za vady a záruky sa riadia právnymi predpismi a Reklamačným poriadkom na www.homebohema.sk.
5. Pri rozpore medzi VOP a Reklamačným poriadkom má prednosť Reklamačný poriadok; pri rozpore s kogentnými ustanoveniami zákonov má prednosť zákonná úprava.

V Radlíku, 1. novembra 2025 — Mgr. Daniela Semecká, DiS, jednateľka